Menanggapi beberapa keluhan dari pengguna Easy Mobile yang mengalami kendala saat menyambungkannya dengan Easy Accounting System dengan jaringan yang berbeda, saat ini kami telah menemukan akar masalah sekaligus solusinya. Setelah melakukan penelusuran lebih lanjut, tim kami menemukan bahwa yang mengalami permasalahan ini adalah pengguna Easy Mobile yang memakai jaringan internet Indihome dengan paket reguler.
Permasalahan lebih spesifiknya, di paket internet Indihome reguler mengimplementasikan IP Private dan IP Public secara random atau saat restart modem dan sesi telah berakhir. Akibatnya jika modem mendapat IP Private maka hanya bisa diakses lewat jaringan lokal dan tidak bisa diakses dengan jaringan internet lain/berbeda karena memang seperti itulah karakteristik IP Private. IP Private biasanya berawalan angka 10.xx.xx.xx, 192.168.x.xx, dan 127.x.x.x sedangkan contoh IP Public (dinamic indihome berawalan 36.xx.xx.xx.xx. IP Private inilah yang menyebabkan Easy Mobile tidak bisa tersambung dengan Easy Accounting System versi desktop.
Simak gambar berikut dari situs Indihome tentang implementasi IP Private di paket regulernya.
Lalu apa solusi agar tidak terimplementasi IP Private ini? Apakah sampai harus mengganti penyedia layanan internet atau membeli IP Public yang notabene mahal harganya? Anda semua tidak perlu repot untuk mengganti provider, Indihome menyediakan paket agar tidak terimplementasi IP Private yaitu paket Indihome Gamer.
Paket ini tidak terpaut jauh dengan paket regular dan cara berlangganannya juga mudah. Kami juga telah mencoba dan memakai paket Indihome Gamer ini untuk mengoperasikan Easy Mobile dan tidak menemukan adanya masalah sampai saat ini. Sebagai tambahan informasi, ada dua jenis paket Indihome Gamer yaitu paket Internet & TV dan Internet & Telepon. Adapun yang cocok dan banyak digunakan untuk perkantoran adalah yang paket Indihome Gamer Internet & Telepon. Berikut adalah informasi terkait paket Indihome Gamer.
Untuk kenyamanan dan kelancaran Anda saat menggunakan Easy Mobile, kami menyarankan seluruh pengguna Easy Mobile dengan provider Indihome paket regular segera beralih ke Indihome paket Gamer. Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, terima kasih atas perhatian Anda semua.